Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz na kontakt@bezpieczneradia.pl albo przez stronę Kontakt.
Kiedy wyślecie zamówienie i ile trwa dostawa?
Wysyłamy w 1–2 dni robocze od złożenia zamówienia. InPost dostarcza zwykle w kolejny dzień roboczy — do Paczkomatu albo kurierem pod drzwi.
Ile kosztuje dostawa?
Paczkomat InPost 9,99 zł, kurier InPost 11,99 zł, kurier z płatnością przy odbiorze 14,99 zł. Od 199 zł dostawa jest gratis — Plecak Ewakuacyjny zawsze wysyłamy za darmo.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Tak. Wybierz „Kurier InPost – płatność przy odbiorze” i zapłać kurierowi gotówką lub kartą.
Jak zwrócić produkt?
Masz 30 dni od odbioru paczki na zwrot bez podawania przyczyny. Napisz na kontakt@bezpieczneradia.pl albo wypełnij formularz odstąpienia — pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Czy dostanę paragon albo fakturę?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz faktury VAT na firmę, wpisz NIP w uwagach do zamówienia.
Ile waży spakowany plecak?
Około 3–4 kg bez wody i jedzenia. Plecak ma regulowane szelki i pas biodrowy, więc da się go wygodnie nieść nawet przez dłuższy czas.
Czy radio działa bez baterii i bez prądu?
Tak. Radio ma wbudowany akumulator, który ładujesz korbką albo panelem słonecznym. Nie potrzebujesz gniazdka ani baterii jednorazowych. Odbiera stacje AM i FM — bez internetu i bez zasięgu komórkowego.
Czy w zestawie jest woda, jedzenie albo leki?
Nie. To rzeczy osobiste i z datą ważności, więc dopakowujesz je sam — co i ile, podpowiada darmowa checklista, którą dostajesz razem z zamówieniem.
Czy plecak nadaje się dla seniora albo dziecka?
Plecak dla seniora — tak, szelki i pas biodrowy łatwo dopasować, a zestaw nie jest ciężki. Dzieciom lepiej dać mniejszy plecak z kilkoma lekkimi rzeczami (np. czołówką i płaszczem). Zestaw 32 w 1 i multitool zawierają ostre narzędzia, w tym nóż — trzymaj je poza zasięgiem dzieci.
Czy mogę kupić tylko wybrane elementy?
Tak. Każdy element zestawu sprzedajemy także osobno — linki znajdziesz w sekcji „Co jest w środku”. W komplecie wychodzi jednak taniej niż osobno.